คำถามที่พบบ่อย — FAQ

FAQ — คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่ลูกค้า Goinkth ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการสั่งซื้อตลับหมึก การรับประกัน และการจัดส่ง รวบรวมไว้ในที่เดียวเพื่อให้ตอบโจทย์ก่อนสั่งซื้อ หากคำถามที่คุณมีไม่อยู่ในรายการนี้ สามารถติดต่อทีมงานผ่านไลน์ออฟฟิเชียลได้ทุกวันในเวลาทำการ

สินค้าเป็นของแท้ใช่ไหม?

สินค้าทุกชิ้นที่ Goinkth เป็นของแท้ 100% มาจากผู้จัดจำหน่ายที่ได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการ มีซีลกล่องครบ มีโฮโลแกรมรับประกัน และสามารถสแกนตรวจสอบเลขซีเรียลกับศูนย์ผู้ผลิตได้โดยตรง หากตรวจพบว่าไม่ใช่ของแท้ คืนเงินเต็มจำนวน

ส่งของกี่วัน?

สั่งภายใน 14.00 น. ของวันทำการ เราจัดส่งวันเดียวกัน ลูกค้าในกรุงเทพรับสินค้าใน 1 วัน ต่างจังหวัด 2-3 วัน ผ่าน Kerry Express, Flash, หรือ ไปรษณีย์ EMS

ส่งฟรีไหม?

สั่งซื้อ 500 บาทขึ้นไปส่งฟรีทั่วประเทศ น้อยกว่านั้นคิดค่าส่งตามจริง 35-60 บาทขึ้นกับขนาดและพื้นที่

รับประกันสินค้ายังไง?

รับประกันสินค้าของแท้จากศูนย์ผู้ผลิต 1 ปีเต็ม หากเสียจากการผลิตเปลี่ยนใหม่ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ในกรณีที่ผิดรุ่น/ผิดสีตอนสั่งซื้อ เปลี่ยนได้ฟรีภายใน 7 วัน

มีออกใบกำกับภาษีไหม?

ออกใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบสำหรับลูกค้าธุรกิจ ระบุข้อมูลบริษัท เลขผู้เสียภาษี ส่งไฟล์ PDF ทางอีเมลพร้อมใบเสร็จกระดาษแนบไปกับสินค้า

สั่งจำนวนมากมีส่วนลดไหม?

มี ส่วนลดพิเศษสำหรับลูกค้าธุรกิจที่สั่งซื้อตลับหมึกตั้งแต่ 10 ตลับขึ้นไป ติดต่อทีมงานเพื่อขอใบเสนอราคาส่วนลดได้ผ่านไลน์